知识库的建立除了要满足企业的实际需要外，还要实现自助共享。如果你看到自己喜欢的或有用的东西，你可以一键与相关同事分享，与企业全体员工一起进步。

3、看看你的知识库

建立知识库是为了方便员工，但提高服务质量不仅是一个值得称赞的目标，而且可以成为现实。特别是随着现代知识时代的发展，我们需要能够随时随地查看知识库。因此，通过设置权限阅读、提醒阅读、支持移动数据阅读等方式随时查看知识库非常重要。这既符合当代移动互联网的发展趋势，又能为全体员工提供自助服务的便利。

这种移动知识库的自助共享可以激励更多的员工使用知识库，让他们觉得知识库非常重要和有用。事实上，在我们习惯于在搜索领域输入大部分生活问题来解决生活问题的时代，企业通过建立知识库，可以减少处理每一个问题的需要，或者不需要回答每一个求助的电话，不仅可以提高工作效率，同时也激发了员工积极学习的兴趣

4.如何搭建企业知识库

01

选择知识库平台

很多企业会选择专业的系统供应商，以便快速搭建企业知识库，还可以根据企业自身的实际需要以及预算规划，选择适合自身企业且性价比最高的供应商。或是企业内部技术人员搭建，不过这种方式相对来说比较耗时耗力。

这里推荐一个搭建知识库的SaaS软件Baklib，可以帮助企业轻松搭建出自己的知识库。

Baklib在线知识库制作、高效的编辑功能、集中的在线存储、展示能力。解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题；降低成本的同时、全面提升个人与团队工作效率、高效的管理使办公更轻松。

02

内部员工共同参与

搭建知识库时，让更多员工参与进来，征集员工的需求，调动内部知识库创建的积极性，发挥知识库的价值，并得到员工的认可与肯定。

03

专人负责管理

搭建企业知识库，最重要的是有专人负责进行管理与维护，形成规范化、流程化日常工作。同时，还为企业知识库不断地补充重要知识。

最后

随着数据信息化的快速发展，企业在日常办公中，产生的资料文档、知识资产、报表数据越来越多；极易堆积成山，信息量爆棚，使成员无法在短时间内快速获取想要的知识内容，也无法全面了解哪怕任何一个细分领域的所有信息，因此如何利用现代化的工具快速精准全面地获取这些信息，构建企业“知识库”随时取用，成了与企业成长与竟争力息息相关的关键技能。

建立知识库的一个关键问题是搭建所需的系统，而Baklib经过不断地技术研发和创新，为企业打造出一套专业的企业知识库系统。返回搜狐，查看更多